RCR, 31 de Diciembre 2021 .- Keith Carpio, gerente general de la Red de Agencias del Banco de la Nación, anunció que han dispuesto la ampliación de horarios de atención en sus agencias y atender los feriados para pagar a los beneficiarios del bono Yanapay. También destacó que se han instalado agencias móviles para evitar colas y aglomeraciones en sus oficinas permanentes.
“Hemos comenzado a pagar el último grupo de este bono Yanapay desde el 2 de diciembre. Desde esa fecha hemos implementado varias estrategias que permitan ayudar a la población y a los beneficiarios de este bono, para que puedan cobrarlo con mayor facilidad. Tenemos 58 agencias que están atendiendo desde las 6 am. Tenemos 130 agencias desde las 7 am y el resto de oficinas lo hacen desde las 8 am”, dijo a través de Red de Comunicación Regional (RCR).
Remarcó que el viernes 31, que es feriado, las agencias van a atender hasta la 2 de la tarde. “El lunes 3, que también es feriado, las agencias van a atender en horario normal hasta las 5 de la tarde. También hemos instalado agencias móviles, que permiten descongestionar las agencias. Tenemos desplegadas 14 agencias móviles en diferentes partes del Perú, en Lima son 8 y vamos a seguir ampliando más agencias móviles”, agregó.
Recomendó a los beneficiarios que antes de salir, se debe verificar la fecha de cobro, porque hay gente que no le toca y hacen colas generando aglomeraciones. “Estamos trabajando en oficinas y agencias móviles en Lima. En provincias estamos en Áncash, Cajamarca, Madre de Dios, Cusco y vamos a instalar más oficinas. El horario de atención actualizado de las 130 oficinas lo pueden ver en www.bn.pe/pensandoenti”, observó.
También dijo que la presentación del carnet de vacunación a la población que va a las agencias es una disposición del Gobierno. “Es bueno mencionar que hay mucha gente que no se ha vacunado y no puede cobrar su bono, pero el bono está vigente hasta el 30 de abril y todavía pueden vacunarse. En las agencias móviles de Chorrillos, de Puente Piedra y Ate podemos atender a las personas que no tienen carnet, porque están en espacios abiertos”, apuntó.
Señaló que la ampliación de horario es temporal, para facilitar el pago de bonos, porque es un grupo muy grande de personas. “Empezamos con 3.1 millones de personas a las que tenemos que pagar y ahora estamos terminando con casi 5 millones de personas a las que tenemos que pagar este bono Yanapay”, precisó.
“Este bono es dos y hasta tres veces más grande que el que tuvimos el año pasado y hemos empezado el 2 de diciembre a pagar el bono. Hasta ahora hemos controlado el pago del bono más grande que hemos tenido. Ahora las colas no se han sentido como antes, ha habido una disminución de colas”, explicó.
Destacó que tienen varios frentes de atención, dependiendo del tipo de población a la que van llegando, como en la Amazonía. “Tenemos las PIAS (Plataformas Itinerantes de Acción Social) que es ir en un barco por los ríos, para atender a las comunidades alejadas, en coordinación con la Marina de Guerra y la Reniec. Otra forma son las agencias itinerantes. Hemos tenido zonas, donde hay gente que no se ha podido vacunar y, en coordinación con las macrorregiones, abrimos temporalmente por un día ventanillas itinerantes del banco para atender a estas personas. Para el 2022 se va a repotenciar el APP y la web”, resaltó.
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