RCR, 25 de febrero de 2023.- Miguel Ángel Rojas, encargado de trámite documentario del Fondo de Trabajadores en Construcción (CONA), destacó que ahora los trabajadores de construcción civil también se pueden afiliar por internet al Conafovicer desde cualquier parte del Perú. Resaltó que cuentan con una innovadora mesa de partes virtual, donde se puede realizar todo tipo de trámites y hacer el seguimiento con un código proporcionado por la institución.
“Actualmente hay una hay una afiliación virtual también del trabajador desde cualquier parte del Perú. El trabajador puede afiliar a su cónyuge, a sus hijos menores de edad y a sus padres. Hemos llegado a la virtualidad justamente en este en esta época de pandemia y eso ha permitido que el trabajador justamente se afilie y también envíe sus requerimientos”, dijo en el programa “En concreto” de RCR.
Enfatizó que la mesa de partes virtual es un concepto innovador. “Desde la época de pandemia que está pasando es importante que el trámite justamente llegue y que llegue al área indicada y que el área indicada también de la respuesta efectivamente y por eso todo es un seguimiento”, indicó.
Señaló que la mesa de partes virtual tiene un sistema integrado que deriva las solicitudes a diferentes áreas, con sus respectivas responsabilidades. “Por eso tenemos un área de sistemas que siempre están respaldando toda la información que nosotros recibimos para poderla guardar”, afirmó.
Enfatizó que el área de trámite documentario es el contacto directo que tiene Conafovicer con el trabajador, ya sea de manera virtual o de manera presencial. “Tenemos una mesa de parte virtual donde el trabajador de cualquier parte del Perú puede justamente enviar su solicitud. Si requiere del PAS o una ayuda económica en caso de fallecimiento puede enviar su carta justamente por la mesa de partes virtual, lo puede hacer desde un computador, de un celular, de una Tablet”, remarcó.
Explicó que el área de trámite documentario y la mesa de partes virtual tienen un registro que el trabajador de manera externa puede visualizar, para hacer el seguimiento de su trámite. “Al registrarse nos brinda información y nosotros poder darle un seguimiento al trámite hasta que se concrete y se responde mediante cartas justamente nuestra gerencia”, apuntó.
Precisó que el área de trámite documentario se encarga justamente de canalizar las diversas solicitudes a las oficinas que correspondan. “Por ejemplo, si tiene un tema laboral con qué abogado, falleció el trabajador de construcción civil viene la cónyuge justamente hacer su trámite con el área de PAS. Lo que hacemos es orientar vía teléfono, vía correo electrónico o vía presencial, brindar información para que el trabajador sepa que el trámite es gratuito”, precisó.
También dijo que realizan afiliaciones presenciales en las mismas obras. “Uno puede justamente hacer la visita por medio de una carta por conductor regular. Efectivamente se visita la obra y se afilia también de manera presencial. Ahora también tenemos la virtualidad y el mismo trabajador desde su celular puede adjuntar los requisitos básicos, siempre pedimos una boleta de pago del mes pasado, copia de DNI y una foto para el carnet”, declaró.
Recalcó que el CONA cuenta con centros recreacionales a nivel nacional para el uso de los afiliados. “Con el carnet que tiene dos años de vigencia el trabajador puede ingresar de manera gratuita de lunes a domingo y feriados. Ese es un beneficio y muy aparte de eso tenemos información del trabajador al momento de afiliarse y es importante tener justamente el trabajador se afilie para que así pueda acceder a estos beneficios como el PAS, la certificaciones y capacitaciones, los centros recreacionales y núcleo deportivos básicos”, subrayó.
