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MODELO MULTIACTOR PARA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS ES UNO DE LOS FINALISTAS DE PERUMIN INSPIRA

RCR, 27 de Setiembre 2022 .- La empresa Organizadoor, con su programa informático “Sistema de Gestión del Diálogo Multiactor para el Desarrollo Territorial”, es uno de los finalistas del concurso PERUMIN Inspira en la categoría Modelos Inspiradores, cuya premiación se anunciará en la Conferencia PERUMIN35 que comenzó en Arequipa.

Ciro Walter Fernández Rosales, gerente de Organizadoor, explicó en RCR que el software surge como una respuesta a un conjunto de problemas de gestión social en la minería.

En el programa Conexión Perú, explicó que en los últimos 15 años acompañó diferentes procesos de diálogo principalmente mineros y ha observado que muchos problemas de conflictividad surgen por un modelo inadecuado de comunicación y un manejo inadecuado de información.

En la evaluación de cómo ayudar a las comunidades, empresas y Estado para generar un mejor diálogo, se ha llegado a la convicción de que también la tecnología debe ayudar a mejorar la gestión social.

En ese sentido, manifestó que han desarrollado el Sistema de Gestión del Diálogo Multiactor para el Desarrollo Territorial, programa de computadora en el que toda la información que se genera en los diferentes espacios de diálogo se maneje de manera centralizada.

“Vemos que se generan muchas actas, informes, documentos y en el momento que se necesitan no están a disposición o se traspapelaron y eso no ayuda a un mejor desarrollo del diálogo”, manifestó.

Rosales dijo que el programa permite almacenar la información de todas las reuniones y automáticamente hace una lista de todos los acuerdos organizados de acuerdo a su naturaleza, con responsables y plazos, lo que permite a los participantes revisar y hacer seguimiento de las decisiones que ya se están cumpliendo, los que están pendientes y en qué casos hay dificultades.

Asimismo, el programa facilita el seguimiento de los proyectos, con el detalle de cada actividad, a fin de que la empresa, el Estado y la comunidad manejen la misma información, lo que genera más transparencia para todos los actores que participan.

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