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AEROLÍNEAS DEBEN APLICAR PROTOCOLOS PARA TRATAR A PASAJEROS NEURODIVERGENTES

RCR, 01 de septiembre de 2026.- La presidenta y fundadora “Touch the World”, Marilú Arroyo Casamayor, señaló que el caso ocurrido de una madre y su hijo con autismo que fueron sacados del avión y vetados de viajar en la aerolínea demuestra que aún hace falta una mayor sensibilización y entendimiento sobre las personas neurodivergentes y su comportamiento frente a diferentes circunstancias.

Indicó que, si bien las organizaciones tienen el deber de promover lo que significa la neurodivergencia en las personas, las familias tienen el deber de enseñar y prevenir a sus familiares neurodivergentes los riesgos que pueden enfrentar en determinantes situaciones para que puedan anticiparse a cualquier molestia o incomodidad.

“Como familias tenemos que poner o anticipar a nuestros hijos sobre las situaciones que van a poder darse, aunque al final hay múltiples contextos que pueden suceder en un viaje, pero la anticipación, los pictogramas y llevar los recursos como familia también es importante”, dijo para la Red de Comunicación Regional (RCR).

Precisó que, aunque aerolíneas como Latam cuentan con protocolos para atender de una manera más empática y apropiada a las personas que se encuentran en el espectro autista, aseguró que es necesario que todas las aerolíneas cuenten con este tipo de protocolos que garanticen un buen viaje a todos los pasajeros sin importar su condición.

“Lo que daría como mensaje es que las aerolíneas tienen que estar preparadas también para este tipo de situaciones, porque finalmente son personas que también tienen derecho a viajar, tienen derecho a tener las condiciones propias para poder desplazarse de un lugar a otro”, exclamó.

Finalmente, Arroyo también explicó que su elección como representante de las organizaciones de personas con discapacidad intelectual dentro de la Comisión Consultiva del Consejo Nacional del CONADIS le permitirá promover políticas públicas que evidencien la realidad de las personas con diferentes tipos de discapacidad intelectual y lo que viven junto a sus familias.

“Principalmente, me gustaría promover que las políticas públicas se implementen de acuerdo a realidades que de repente existen en otros países y que podemos llevar al contexto peruano, ¿no? No tenemos por qué investigar tanto sobre cosas que ya funcionan muy bien en otros países y que podemos implementar muy bien en nuestro país”, resaltó.

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UNA VOZ QUE LLEGA AL CONADIS PARA SUMAR POR LA INCLUSIÓN