Fuente : Diario Exitosa
El organismo exige esta medida a los bancos tras su resolución.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) estableció que los bancos deberán atender las solicitudes de reprogramación de deudas en tan solo siete días, según las modificaciones en el reglamento de entidades financieras.
La SBS dispuso mediante la resolución SBS N°1870-2020, que las entidades financieras deberán proponer más de una alternativa de refinanciamiento de deudas a sus clientes.
Los bancos tendrán que considerar la reducción de tasas de interés, condonación de intereses, postergación de cuotas y mayores plazos de pago para sus clientes.
Según la SBS, con estas medidas se garantizará el tratamiento a usuarios deudores, ofreciéndoles alternativas de pago acorde a la situación de crisis que ha generado la pandemia. Además, las entidades deben implementar una adecuada comunicación con sus clientes sobre los procedimientos y plazos para la presentación de su solicitud.
